Aviso de privacidad

Qué datos se recogen

El formulario de contacto solicita su nombre, su teléfono, el motivo de consulta y, de forma opcional, un horario preferido de contacto.

Cómo se utilizan

En esta versión, la web no almacena los datos en ningún sistema. Los datos que usted escribe se utilizan para redactar un mensaje de WhatsApp que usted decide enviar al número +502 5050 3321. Si no envía ese mensaje, el equipo no recibe nada.

La conversación posterior se desarrolla en WhatsApp, que se rige por las condiciones de su propio proveedor.

Responsable y finalidad

El responsable del tratamiento de los datos de contacto es el Dr. Cristian R. Acevedo. La información se utiliza únicamente para responder su solicitud, coordinar la atención solicitada y dar seguimiento a la comunicación iniciada por usted.

Consentimiento y conservación

El envío del mensaje requiere que usted marque previamente su consentimiento. Los datos recibidos por WhatsApp se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y el seguimiento correspondiente, conforme a las obligaciones aplicables.

Acceso y solicitudes sobre sus datos

Puede solicitar información, actualización o eliminación de sus datos escribiendo al WhatsApp +502 5050 3321. La solicitud se atenderá después de verificar la identidad de quien la presenta cuando sea necesario.

Qué no se pide por este medio

• Documentos de identidad ni números de expediente.
• Diagnósticos detallados o historial clínico.
• Fotografías del ojo, recetas o informes médicos.

Medición y publicidad

Esta versión no incorpora píxeles de marketing ni herramientas publicitarias. Cualquier medición futura se configurará de forma autorizada y sin enviar datos personales ni información clínica a terceros.

Urgencias

Este sitio no es un servicio de urgencias. Si considera que se trata de una urgencia, no espere respuesta por el formulario o WhatsApp; busque atención médica presencial.